Trust & Verification

Cara membaca output MarketBridge, cara verifikasi, dan apa yang kami klaim / tidak klaim—supaya tim bisa pakai data dengan percaya diri tanpa debat angka.

Disclosure (LOCK)

  • MarketBridge berbasis daily snapshot (non-real-time).
  • Snapshot adalah representasi as-of (tanggal snapshot), bukan live feed.
  • Perbandingan harus apples-to-apples: as-of date + scope + definisi.
Daily snapshot (non-real-time). Learn how to verify.

What we claim (safe)

  • Membantu memberi konteks positioning dan perubahan yang relevan.
  • Membantu membentuk workflow keputusan weekly dan daily (Core tiers) yang repeatable.
  • Membantu tim mengurangi noise lewat definisi, cadence, dan disclosure batasan yang jelas.

What we do NOT claim (LOCK)

  • Tidak real-time.
  • Tidak menjamin outcome bisnis (rank/sales/ROI).
  • Tidak mengklaim “akurasi 100%” atau “paling akurat”.
  • Bukan autopilot: tidak melakukan auto-action tanpa persetujuan.

Definitions (mini glossary)

  • Snapshot date / as-of: tanggal data diambil dan dipakai sebagai baseline perbandingan.
  • Positioning: posisi relatif terhadap kompetitor relevan dalam scope tertentu.
  • Around-me competitor set: kompetitor terdekat yang relevan terhadap posisi (bukan list random).
  • Ranking basis (SoT internal): sold_total_cum_item dari parent primary row (is_parent_primary_row=1).
Download Trust Pack

How to verify (step-by-step)

  1. Cek snapshot date (as-of). Bandingkan tanggal yang sama saat mengecek sumber lain.
  2. Cek scope yang dibandingkan. Pastikan scope konsisten: shop vs product vs category, serta channel (Shopee-first).
  3. Cek definisi metrik. Pastikan kamu membaca definisi yang dipakai (apa yang dihitung & batasannya).
  4. Cek konsistensi ID & mapping. Pastikan entitas yang sama (ID sama), bukan varian/duplikasi.
  5. Bandingkan apples-to-apples. Hindari membandingkan snapshot dengan angka “live” yang berubah saat itu juga.
  6. Catat hasil verifikasi (decision trail ringan). Simpan: as-of date + scope + definisi + temuan.
Download Trust Pack

Mismatch-handling rules (tegas)

Jika ada perbedaan angka:

  • Mulai dari: as-of date → scope → definisi → ID (urutannya jangan dibalik).
  • Jika masih mismatch: kumpulkan bukti minimal (screenshot sumber pembanding + catat as-of + URL/context) lalu eskalasi via Contact (pilih “Mismatch verification”).

Eskalasi cepat jika mismatch besar & konsisten >2 hari pada scope yang sama, atau indikasi mapping ID salah/duplikasi.

Contact (Mismatch verification)

Cadence & scope (v1)

  • Shopee-first (v1).
  • Cadence: daily snapshot (non-real-time).
  • Coverage & limitation dijelaskan di Trust Pack.
Download Trust Pack

Packaging boundary note (anti-bingung)

  • Entry tiers: NO Daily Competitor Loop (no daily lite). Entry fokus Weekly SKU Loop.
  • Daily Competitor Loop tersedia di Core tiers (Business+).

Lihat ringkasan entitlement di Pricing. → /pricing